Orice sesizare sau reclamatie in legatura cu oricare din web-siteurile gazduite pe serverele sau infrastructura xServers trebuie sa respecte urmatoarele cerinte:

• Furnizarea datelor complete de identificare ale persoanei/societatii care face sesizarea/plangerea sau care se considera prejudiciata (in cazul persoanelor fizice: nume, prenume, adresa domiciliului. In cazul societatilor comerciale: denumirea completa a acesteia, CUI-ul , adresa sediului social, precum si datele persoanei de contact imputernicite).
• Reclamantul va pune la dispozitia xServers dovezi clare din care sa reiasa ca activitatile incriminate sunt ilegale, precum si o descriere detaliata a acestora.
• In cazul in care reclamantul solicita in mod expres stergerea continutului sau blocarea accesului in Internet a continutului incriminat, iar aceasta actiune va genera un prejudiciu unei terte parti, acesta va fi singurul responsabil de acest prejudiciu. In acest sens, reclamantul va inainta catre xServers o declaratie pe propria raspundere in care isi va asuma in totalitate responsabilitatea oricarui prejudiciu care poate decurge din aceasta actiune.